⚠️ Canlı Dəstək komandası hər gün (09:00-01:00) saatlarında aktiv xidmət göstərir. Müraciətlər sayt üzərindən aparılır və əksər məhsullar anında təqdim olunur. ⚠️
Son yenilənmə: 27 noyabr 2025
MƏXFİLİK SİYASƏTİ
Based.Az istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinin qorunmasını təmin edir və Azərbaycan Respublikasının “Şəxsi məlumatlar haqqında” Qanununa uyğun fəaliyyət göstərir. Bu sənəd platformadan istifadə zamanı toplanan məlumatların hansı qaydada emal olunduğunu izah edir.
Xidmətlərdən istifadə zamanı aşağıdakı məlumatlar toplanır:
Ad, soyad və əlaqə məlumatları (mobil nömrə və elektron poçt ünvanı)
Ödəniş üçün tələb olunan məlumatlar yalnız Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun fəaliyyət göstərən Kapital Bank (BirBank) və e-point ödəniş sistemi vasitəsilə emal edilir.
Based.Az ödəniş kartı məlumatlarına çıxış əldə etmir, bu məlumatları görmür və saxlamır.
Toplanan məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlərlə emal olunur:
Xidmətlərin göstərilməsi və sifarişlərin icrası
Müştəri dəstəyinin təmin edilməsi
Təhlükəsizlik, saxtakarlıq və sui-istifadə hallarının qarşısının alınması
Qanunvericiliklə müəyyən olunmuş öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
Şəxsi məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda paylaşılır:
Sifariş edilən məhsula uyğun olaraq
Qanunla tələb edildikdə müvafiq dövlət orqanları ilə
İstifadəçinin açıq və təsdiqlənmiş razılığı olduqda
Based.Az şəxsi məlumatları heç bir halda satmır və kommersiya məqsədi ilə üçüncü şəxslərə ötürmür.
Bəzi məhsulların texniki aktivləşdirilməsi üçün istifadəçinin sifariş zamanı təqdim etdiyi məlumatlar xidmətin icrası məqsədilə əməkdaşlarımıza ötürülə bilər. Bu ötürülmə yalnız xidmətin tamamlanması üçün tələb olunan minimum məlumatlarla məhdudlaşır və kommersiya məqsədi daşımır. Aktivləşdirmə prosesindən sonra bu məlumatlar həmin tərəflər tərəfindən saxlanılmır və istifadə edilə bilməz.
Şəxsi məlumatların təhlükəsizliyi üçün aşağıdakı tədbirlər görülür:
Şifrələnmiş məlumat mübadiləsi
Server və infrastruktur təhlükəsizliyi
İcazəsiz girişə qarşı mühafizə mexanizmləri
Ödəniş məlumatlarının yalnız ödəniş sistemi tərəfindən emal edilməsi
Based.Az ödəniş kartı məlumatlarını görmür, görə bilmir və saxlamır.
İstifadəçi “Şəxsi məlumatlar haqqında” Qanuna əsasən aşağıdakı hüquqlara malikdir:
Öz məlumatlarına baxmaq
Məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
Mümkün olduqda şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək
Məlumatların emalına dair suallar vermək
Müraciət üçün: contact@based.az
Şəxsi məlumatlar yalnız xidmətin göstərilməsi üçün lazım olan müddətdə və qanunvericiliyin tələblərinə uyğun saxlanılır. Artıq tələb olunmadıqda məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinir.